Teleporady · Konsultacje zdalne

Teleporady w SANATUS

Teleporada może być wygodną formą kontaktu w wybranych sprawach medycznych, takich jak kontynuacja leczenia, omówienie wyników, recepta lub konsultacja niewymagająca badania fizykalnego.

Zasady

Czym jest teleporada?

Teleporada to konsultacja medyczna prowadzona zdalnie, najczęściej telefonicznie. Może być pomocna w sytuacjach, w których lekarz może ocenić sprawę na podstawie rozmowy, dokumentacji, wyników badań lub historii leczenia pacjenta.

Teleporada nie zastępuje wizyty osobistej w każdej sytuacji. Jeżeli lekarz uzna, że potrzebne jest badanie fizykalne, dodatkowa diagnostyka albo osobista ocena pacjenta, może zalecić wizytę w placówce.

W sprawie terminu, zasad i właściwej formy kontaktu najlepiej skontaktować się z rejestracją SANATUS.

Kiedy teleporada?

W jakich sprawach teleporada może być pomocna?

Teleporada sprawdza się przede wszystkim wtedy, gdy lekarz może ocenić sprawę zdalnie i nie jest konieczne osobiste badanie pacjenta.

01

Kontynuacja leczenia

Omówienie dalszego postępowania, kontroli leczenia lub zaleceń po wcześniejszej konsultacji.

02

Omówienie wyników badań

Rozmowa o wynikach badań, jeśli lekarz może je ocenić bez konieczności osobistego badania pacjenta.

03

Recepty i leki stałe

Sprawy dotyczące kontynuacji leków, jeśli nie wymagają osobistej wizyty ani zmiany leczenia bez oceny lekarza.

04

Skierowania i zalecenia

W wybranych przypadkach lekarz może udzielić zaleceń lub wskazać dalszą ścieżkę diagnostyczną.

Kiedy nie wystarczy?

Kiedy potrzebna może być wizyta osobista?

Część problemów zdrowotnych wymaga badania fizykalnego, oceny w gabinecie albo pilnej pomocy medycznej.

Nagłe pogorszenie zdrowia

Silny ból, duszność, zaburzenia świadomości, objawy neurologiczne albo inne alarmujące objawy wymagają pilnej pomocy.

Potrzeba badania fizykalnego

Jeżeli lekarz musi osłuchać pacjenta, zbadać brzuch, ocenić zmianę skórną albo wykonać inną ocenę osobistą, konieczna może być wizyta.

Nowe lub niejasne objawy

Jeżeli objawy są nowe, nasilone, nietypowe albo trudne do oceny zdalnie, lekarz może zalecić konsultację w placówce.

Sprawy dzieci wymagające oceny

U dzieci stan zdrowia może zmieniać się szybko, dlatego w wielu sytuacjach pediatra może zalecić osobistą wizytę.

Przygotowanie

Jak przygotować się do teleporady?

Dobre przygotowanie ułatwia konsultację i pomaga lekarzowi szybciej ocenić sytuację.

01

Miej telefon pod ręką

Upewnij się, że numer kontaktowy jest poprawny i że możesz odebrać telefon w ustalonym czasie.

02

Przygotuj listę objawów

Zapisz, od kiedy występują objawy, co je nasila, co pomaga i czy pojawiły się objawy alarmowe.

03

Przygotuj leki i wyniki

Warto mieć pod ręką listę leków, dawkowanie, wyniki badań i wcześniejsze zalecenia.

04

Zadbaj o spokojne miejsce rozmowy

Podczas teleporady możesz podawać dane zdrowotne, dlatego najlepiej rozmawiać w miejscu zapewniającym prywatność.

Proces

Jak umówić teleporadę?

Najprostszą ścieżką jest kontakt z rejestracją SANATUS. Rejestracja pomoże ustalić, czy dana sprawa może zostać obsłużona zdalnie.

1. Zadzwoń do rejestracji 604 54 03 03
2. Opisz sprawę wizyta, recepta, wyniki lub kontynuacja leczenia
3. Ustal formę kontaktu teleporada albo wizyta osobista
FAQ

Najczęstsze pytania o teleporady

Jak umówić teleporadę?

Skontaktuj się z rejestracją SANATUS pod numerem 604 54 03 03. Rejestracja poinformuje, czy dana sprawa może zostać obsłużona zdalnie i jak będzie wyglądał kontakt.

Czy teleporada zastępuje wizytę w gabinecie?

Nie zawsze. Jeśli lekarz uzna, że potrzebne jest badanie osobiste, może zalecić wizytę w placówce.

Czy podczas teleporady można otrzymać receptę?

Lekarz może wystawić receptę, jeśli istnieją wskazania medyczne. Decyzja zależy od oceny sytuacji i historii leczenia pacjenta.

Co przygotować przed teleporadą?

Przygotuj listę objawów, leków, dawkowanie, wyniki badań oraz dane pacjenta. Upewnij się też, że możesz odebrać telefon.

Co zrobić w pilnej sytuacji?

Teleporada nie jest trybem pilnym. W przypadku nagłego pogorszenia zdrowia należy skorzystać z pomocy doraźnej lub numeru alarmowego.

SANATUS · Teleporady

Chcesz zapytać o konsultację zdalną?

Zadzwoń do rejestracji SANATUS. Pomożemy ustalić, czy właściwa będzie teleporada, recepta czy wizyta osobista.